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1.1 Concepto e importancia.
ENCUADRE 5 UNIDAD
5.1. Benchmarking.
5.2. Rightsizing.
5.3. Empowerment.
5.4. Coaching, consultoría y mentoría.
5.5. Justo a tiempo (Just in Time).
5.6. Outsourcing.
5.7. Reingeniería.
4.8 Distribución.
ENCUADRE 4 UNIDAD
